Riski M.pd Seorang lulusan magister pendidikan dari salah satu universitas negeri terbaik di yogyakarta, yang gemar berbagi melalui tulisannya, baik tentang pendidikan, ekonomi maupun teknologi.

Pengertian SOP

3 min read

SOP merupakan salah satu istilah paling familiar dalam dunia bisnis dan pekerjaan. Manfaat utama SOP adalah membantu mengelola dan mengembangkan bisnis dengan lebih mudah.

Namun agar bisa membuat SOP paling sesuai dengan profil bisnis, Anda harus tahu dulu apa pengertian SOP.

Untuk lebih jelasnya, silahkan simak ulasan lengkapnya dari Cryptowi berikut ini.

Pengertian SOP Adalah

Pengertian-SOP-Adalah


SOP adalah singkatan dari istilah Bahasa Inggris “Standard Operating Procedure”, yang secara umum diartikan sebagai suatu dokumen yang berisi prosedur sistematis untuk menyelesaikan suatu tugas/pekerjaan.

Prosedur ini dibuat agar hasil pekerjaan lebih optimal dengan cara paling efektif dan efisien.


Pengertian SOP Menurut Para Ahli

Pengertian-SOP-Menurut-Para-Ahli

Istilah SOP memiliki sejumlah definisi seperti berikut ini:

1. Laksmi, 2008

SOP adalah satu set instruksi langkah demi langkah yang disusun oleh organisasi pekerja untuk melaksanakan operasi rutin.

2. Istyadi Insani

SOP adalah dokumen singkat yang mudah dipahami serta menunjukkan poin tindakan dan alur kerja.

3. Sailendra, 2015

SOP merupakan dokumen berisi instruksi yang diperlukan tentang cara menyelesaikan proses kritis di perusahaan.

4. Moekijat, 2008

SOP adalah urutan langkah-langkah bagaimana suatu pekerjaan diselesaikan (dimana mengerjakannya, oleh siapa, kapan, dan bagaimana caranya).

5. Tjipto Atmoko, 2011

SOP ialah suatu acuan atau pedoman untuk melaksanakan pekerjaan sesuai dengan indikator-indikator teknis yang ada dalam bidang yang bersangkutan.

6. Insani, 2010

SOP adalah daftar prosedur langkah demi langkah yang dapat diikuti siapapun dengan sedikit pelatihan.

7. Jain

SOP merupakan proses terdokumentasi yang dimiliki perusahaan untuk memastikan bahwa layanan dan produk diberikan secara konsisten setiap waktu.

8. Sanjay & Nikhil

SOP yaitu sekumpulan instruksi yang menjelaskan semua langkah dan aktivitas yang relevan dari suatu proses atau prosedur.

9. Giles Johnston

SOP adalah satu set instruksi kepada anggota tim untuk melakukan tugas dengan cara yang konsisten.

10. Charles Cox

SOP menggambarkan bagaimana karyawan dapat menyelesaikan proses dengan cara yang persis sama setiap saat sehingga fungsi organisasi tetap konsisten, akurat, dan aman.

Pengertian SOP Menurut KBBI

Pengertian-SOP-Menurut-KBBI


Definisi sederhana yang diberikan oleh KBBI untuk istilah SOP adalah dokumen yang menjelaskan operasi berulang secara teratur yang relevan dengan kualitas penyelidikan.


Cara Membuat SOP (Standar Operasional Prosedur)

Cara-Membuat-SOP

Inilah lima langkah mudah membuat SOP:

1. Mulailah dengan Memikirkan Akhir

Tentukan hasil akhir atau tujuan dari SOP yang Anda tulis.

Misalnya, jika Anda menulis dokumen yang menjelaskan tentang prosedur penutupan restoran setiap malam, tujuannya adalah untuk mengamankan restoran hingga karyawan Anda tiba di pagi hari.

Setelah Anda tahu apa yang ingin dicapai SOP, Anda bisa menulis garis besar dan menentukan detail dari SOP.

2. Pilih Format

Jika Anda tidak tahu harus menggunakan format apa, cobalah salah satu ide berikut:

Format langkah-langkah sederhana: format ini paling cocok untuk prosedur yang singkat dan mudah dipahami. Format jenis ini umumnya berupa daftar bernomor atau poin sederhana dengan kalimat pendek yang jelas.

Format langkah hierarki: jika prosedur Anda memiliki banyak langkah yang melibatkan beberapa keputusan, Anda bisa menggunakan format langkah hierarki. Format ini biasanya berupa daftar langkah-langkah utama yang berpoin atau bernomor dan diikuti dengan serangkaian sub-langkah tertentu.

Format diagram alur: Anda bisa menggunakan format ini untuk memetakan dan merencanakan prosedur yang mencakup banyak kemungkinan hasil.

3. Minta Masukan/Saran

Kumpulkan anggota tim atau beberapa orang yang bersangkutan dan mintalah pendapat. Karena mereka adalah orang-orang yang akan Anda minta untuk mematuhi SOP, Anda perlu memastikan bahwa SOP Anda masuk akal bagi mereka dan bisa diikuti.

4. Uji SOP Anda

Setelah disusun tapi sebelum diberlakukan, uji SOP untuk memastikan bahwa SOP tersebut akurat dan dapat digunakan.

5. Tinjau Secara Teratur

Bisnis dalam bidang apapun bisa berubah dengan cepat. Kebijakan dan proses dalam SOP Anda juga perlu diubah seiring waktu.


Simak juga: 10+ Contoh Usaha Perseorangan Dalam (Berbagai Bidang)


Jenis-Jenis SOP

Jenis-Jenis-SOP

Organisasi apapun dan di semua departemen, mulai dari produksi, pemasaran, hingga penjualan dan layanan pelanggan, harus memiliki SOP.

Prosedur yang ditentukan berlaku di hampir semua bidang, termasuk pertanian, manufaktur, asuransi, keuangan, dan lainnya.

Secara umum, SOP diklasifikasikan dalam delapan kategori berikut:

  • SOP teknis
  • SOP administratif
  • SOP generik
  • SOP spesifik
  • SOP mikro
  • SOP makro
  • SOP final
  • SOP parsial

Keuntungan SOP

Keuntungan-SOP

Perusahaan membuat dan mengembangkan SOP karena berbagai alasan.

Beberapa keuntungan yang dihasilkannya adalah sebagai berikut:

✓  Memberikan informasi penting mengenai keselamatan, kesehatan, lingkungan, dan operasional yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan dengan benar kepada semua karyawan perusahaan.

✓  Membantu mengurangi waktu pelatihan bagi anggota tim/karyawan baru.

✓  Memastikan kesinambungan.

✓  Membantu memastikan bahwa tugas-tugas penting akan tetap diselesaikan bahkan jika karyawan kunci berganti peran, sedang libur/cuti, atau mungkin sudah mengundurkan diri.

✓  Memberikan lapisan perlindungan hukum bagi sebuah perusahaan.

✓  Memastikan bahwa operasi produksi dilakukan secara konsisten untuk menjaga mutu proses dan produk.

✓  Memastikan bahwa proses terus berlanjut tanpa gangguan dan diselesaikan sesuai jadwal yang ditentukan.

✓  Memastikan tidak terjadi kegagalan dalam proses manufaktur dan proses lain yang mungkin bisa merugikan beberapa pihak.

✓  Memastikan bahwa prosedur yang disetujui telah diikuti sesuai dengan peraturan perusahaan dan pemerintah.

✓  Menjadi dasar yang kokoh saat ada pemeriksaan audit.

✓  Sebagai catatan sejarah tentang bagaimana, mengapa, dan kapan langkah-langkah dalam proses operasional dilakukan, serta memberikan dasar faktual untuk merevisi langkah-langkah tersebut ketika proses atau peralatan harus diubah.

✓  Bertindak sebagai penjelasan saat ada investigasi kecelakaan.


Pahami Lebih Lanjut Dengan Memahami: Berbagai √ Contoh SOP


Setiap pemilik bisnis harus memahami bagaimana sesuatu akan diselesaikan, tugas apa yang perlu dilakukan, siapa yang perlu melakukannya, dan apa cara terbaik untuk melakukan tugas ini.

Sejumlah pertanyaan ini dapat dijawab dengan SOP. Pengertian SOP secara singkat adalah dokumen berisi proses dan alur kerja untuk menjalankan bisnis sehari-hari.


Riski M.pd Seorang lulusan magister pendidikan dari salah satu universitas negeri terbaik di yogyakarta, yang gemar berbagi melalui tulisannya, baik tentang pendidikan, ekonomi maupun teknologi.

Majas Paradoks

Riski M.pd
3 min read

Contoh Cerpen

Riski M.pd
9 min read

Contoh Artikel

Riski M.pd
8 min read

Contoh Slogan

Riski M.pd
3 min read

Contoh Teks Eksposisi

Riski M.pd
7 min read

Pengertian Akomodasi

Riski M.pd
2 min read

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *